《普陀区关于支持中小企业共抗疫情共渡难关的十二条措施》——稳定企业劳动关系实施细则

一、措施内容

“对受疫情影响、生产经营遇到困难的本区中小企业，纳入劳动保障监察重点监管服务范围，及时给予政策辅导等服务，同时引导通过调整薪酬、轮岗轮休、弹性工时、综合调剂使用年度内休息日等方式稳定工作岗位，帮助企业渡过难关。”

二、实施主体

区人社局

三、服务方式

（一）设立政策咨询专线，加强宣传推送力度

为帮助企业及劳动者更全面的了解劳动用工方面的相关政策信息，指导企业及时享受政策，做到少裁员、不裁员，同时依法保障劳动者的合法权益，特开通普陀区企业劳动关系政策咨询专线，提供政策咨询并收集相关问题，及时予以回应，有效化解劳资纠纷：

劳动关系政策咨询专线：56371100-300

专线工作时间：9:00-16:30，周一至周五（非专线工作时间企业或劳动者可拨打上海市劳动保障政策咨询24小时热线12333）。

（二）关注重点监管企业，确保政策辅导到位

人社局下属的劳动保障监察大队将对2019年度已列入重点监管名录的企业进行重点关注,同时对近期举报、投诉、12333、12345等渠道反映的劳资矛盾多发的企业信息进行梳理并主动进行政策指导，力求做到劳资矛盾及时发现、及时了解、及时沟通、及时处理，确保政策辅导到位，引导企业与员工经协商后通过调整薪酬、轮岗轮休、综合调剂使用年度内休息日等方式稳定工作岗位，帮助企业渡过难关。